fbpx

Postępowanie UOKiK – naruszenie zasad marketingu bezpośredniego przez Netię

PRZECZYTAJ:

UOKiK rozpoczął postępowanie wyjaśniające w sprawie firmy Netia.

Ze skarg konsumentów i analizy rozmów sprzedażowych wynika, że Netia, korzystając z gotowych baz danych pozyskanych od podmiotów trzecich, może dzwonić z ofertą do osób, od których nie miała wcześniejszej zgody na kontakt telefoniczny w tym celu. W wielu przypadkach spółka próbuje pozyskać zgodę konsumenta podczas pierwszej rozmowy.
W związku z tym, regulator chce ustalić czy operator uzyskał wcześniej zgody konsumentów, którym proponował zawarcie umowy.

Czytaj więcej na: